Frank Piller - Entre management et marketing de l'innovation : une approche intégrative de l'utilisateur dans les stratégies d'innovation ouverte
EAN13
9782376879145
Éditeur
Éditions EMS
Date de publication
Collection
Les Grands Auteurs
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Frank Piller - Entre management et marketing de l'innovation : une approche intégrative de l'utilisateur dans les stratégies d'innovation ouverte

Éditions EMS

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L’objectif de ce chapitre est ainsi de mettre en valeur les contributions
pluridisciplinaires de Frank Piller à la littérature, tout en valorisant sa
forte prescription empirique. Dans une première partie, nous abordons ainsi
l’ancrage de ses travaux dans le courant de l’innovation ouverte au prisme de
l’utilisateur. Une seconde partie présente sa contribution à l’un des
dispositifs majeurs de l’innovation ouverte sur les utilisateurs : le
crowdsourcing. Dans une troisième partie, nous proposons de présenter le
concept de mass customization, permettant de réconcilier la tension
production/personnalisation. Enfin, dans une dernière partie, nous présentons
la manière dont cette vision centrée sur l’utilisateur, si chère à l’auteur,
influence le business model des entreprises. Pour terminer, nous présentons
les apports, limites et perspectives des travaux de Frank Piller.
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