Du bonjour à l'au revoir
EAN13
9782342366686
Éditeur
Connaissances & Savoirs
Date de publication
Collection
Connaissances et savoirs
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Du bonjour à l'au revoir

Connaissances & Savoirs

Connaissances et savoirs

Livre numérique

  • Aide EAN13 : 9782342366686
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Force est de constater qu’en matière de communication le processus semble
complexe, et que la rencontre avec l’autre ressemble à un parcours du
combattant à l’issue incertaine. Les éléments générateurs d’une relation
optimale durant la conduite de l’entretien commercial sont nombreux.
De l’intention de l’émetteur à l’effet produit chez le récepteur, la zone de
convergence d’intérêts s’avère souvent très difficile. C’est bien sur ce point
que l’utilisation de méthodes et de ressources appropriés prend tout son sens.
Ce guide pratique de méthodologies appliquées va vous permettre de vous
enrichir, de vous améliorer dans votre relation commerciale, en vous faisant
découvrir peu à peu les différentes passerelles d’accès à votre interlocuteur,
pour vous conduire à créer une interactivité positive ainsi qu’un climat de
confiance qui produisent un sentiment fort de l’existence de l’autre.
Vous pourrez ainsi passer pour un professionnel, un interlocuteur apprécié du
plus grand nombre, « faire acheter et ne plus vendre » dans les meilleurs
conditions possible, « savoir-faire du rien de l’autre un tout pour soi ».
Être capable de ne pas exister momentanément au profit de son client est une
caractéristique propre à tous les commerciaux de grande valeur !

*[av. J.-C. (Wikipedia)]: 8 avant Jésus-Christ
*[av. J.-C.]: 65 avant Jésus-Christ
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